Zákaznícke centrá SPP sú opäť otvorené
Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) otvoril od pondelka 12. apríla 2021 všetky Zákaznícke centrá SPP. K ich opätovnému otvoreniu spoločnosť pristupuje v súlade s platnými aktuálnymi opatreniami.
V Zákazníckych centrách SPP platia sprísnené hygienické pravidlá. Vstup do každého z nich je možný len s respirátorom prekrývajúcim horné dýchacie cesty a po dezinfekcii rúk. Všetky Zákaznícke centrá SPP sú, za účelom zvýšenia ochrany našich zákazníkov aj zamestnancov, vybavené certifikovanými germicídnymi žiaričmi, bezdotykovými teplomermi s možnosťou merania teploty zákazníkom a je v nich dodržiavaný maximálny možný počet zákazníkov.
Zákazníkom odporúčame, aby si otváracie hodiny jednotlivých Zákazníckych centier SPP v nadchádzajúcom období overili na webovej stránke SPP, na Facebooku, telefonicky alebo emailom.
SPP ako najväčší dodávateľ energií na Slovensku aj v súčasnej situácii poskytuje svojim zákazníkom služby bez akýchkoľvek obmedzení. Všetci zákazníci SPP môžu aj naďalej, z pohodlia svojho domova, na komunikáciu so spoločnosťou využívať elektronickú poštu, Zákaznícku linku SPP alebo si po novom môžu dohodnúť on-line stretnutie prostredníctvom aplikácie MS Teams.
Zákazníkom SPP sú k dispozícii aj ďalšie nasledovné kontakty:
· Odberatelia v kategórii DOMÁCNOSŤ:
e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk
telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 18:00)
· Odberatelia v kategórii MALOODBER:
e-mailom: biznislinka@spp.sk
telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 18:00)
V prípade poruchy volajte Poruchovú linku, ktorej prevádzkovateľom sú jednotliví prevádzkovatelia distribučných sietí/sústav:
Plyn 0850 111 727
Elektrina ZSD 0800 111 567
Elektrina VSD 0800 123 332
Elektrina SSE-D 0800 159 000
Poštové zásielky je možné zaslať na adresu:
Slovenský plynárenský priemysel, a.s.
Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava.
Zdroj: SPP
